Politique de confidentialité

Note d’information sur le traitement des données personnelles en vertu du Règlement UE 2016/679 sur la protection de la vie privée
Conformément aux dispositions du Règlement Européen UE 2016/679, nous vous communiquons les informations relatives aux traitements de vos données personnelles que nous effectuerons et, plus précisément, celles qui sont relatives aux catégories de données traitées, aux finalités, aux modalités de gestion, au cadre de leur communication et de leur diffusion, à la période de conservation prévue, à la possibilité de transférer les données dans des pays tiers et à l’existence de processus de profilage qui pourraient avoir comme objet de traitement vos données personnelles.

1. Finalités du traitement
Le traitement des données, en fonction des services qui vous seront fournis et pour lesquels vous nous aurez fourni vos données personnelles, aura les finalités suivantes :

➢ Finalités liées aux traitements effectués par le biais de nos sites internet :
1. gérer l’accès, par la personne concernée, aux portails internet du Titulaire du traitement, ainsi que leur utilisation sur la base des technologies et des instruments mis en place (SERVICE zone réservée site internet) ;
2. gérer des réservations de visites et de séjours dans nos propriétés ou des réservations dans nos restaurants ;
3. fournir une réponse aux demandes d’informations provenant de la personne concernée ;
4. gérer la réception des curriculum vitae envoyés par la personne concernée qui souhaite présenter sa candidature à un emploi dans nos structures ;
5. gérer l’inscription nécessaire à la participation aux concours que nous organisons, la distribution de coupons de dégustation ;
6. gérer les inscriptions aux sondages/quiz que nous proposons aux personnes concernées ;
7. gérer et activer les inscriptions à la newsletter.

➢ Finalités liées au service WIFI gratuit dans nos structures :
8. activation, fourniture et gestion des permis d’accès au service WIFI dénommé Volare.

➢ Finalités liées à l’application Cardscan pour la scannérisation des cartes de visite :

9. enregistrement d’informations sur l’identité des visiteurs et des conseillers et de leurs coordonnées dans la banque de données pour les communications vers l’extérieur.

➢ Finalités liées à l’application CRM Wines pour l’enregistrement des visiteurs pendant les événements ou les manifestations :
10. Enregistrement d’informations sur l’identité des visiteurs et de leurs coordonnées.

➢ Finalités liées au marketing :
11. envoi d’informations de nature commerciale et promotionnelle par courrier postal, courrier électronique, contact téléphonique et SMS ;
12. inscription à la newsletter (si des contenus commerciaux sont prévus) ;
13. études de marché.

➢ Finalités liées au profilage :
14. analyses sur les habitudes, les comportements et les choix de consommation dans le but de définir un profil de la personne concernée pour l’envoi de messages promotionnels, d’offres ou d’autres communications commerciales qui puissent intéresser le destinataire. Les données seront conservées pour des périodes proportionnées aux finalités spécifiques qui sont poursuivies.

2. Nature de la transmission
Vos données personnelles sont collectées pour donner suite à votre demande ou pour effectuer la prestation de l’un des services dont vous souhaitez bénéficier. Alternativement, le traitement sera toujours fondé sur le consentement.

La transmission de vos données est nécessaire dans toutes les occasions dans lesquelles l’activation/fourniture/prestation de l’un des services que nous proposons, est demandée par vous-même (ou pour les traitements ayant les finalités décrites ci-dessus et numérotées de 1 à 8).

Le traitement des données personnelles à des fins de marketing et de profilage est effectué exclusivement après la manifestation libre d’un consentement explicite et spécifique par la personne concernée.

Le consentement au traitement à des fins de profilage implique le consentement à des fins de marketing, dans la mesure où cette activité est réalisée seulement après avoir établi un profil d’intérêt du destinataire. Aucune activité de marketing direct ne sera effectuée auprès de vous, s’il n’est pas possible de réaliser les opérations préliminaires de profilage.

Le refus de donner son propre consentement aux traitements des données avec des finalités de marketing et de profilage n’aura aucune conséquence pour la personne concernée, quant à la possibilité d’adhérer aux autres services proposés.

Les consentements exprimés par l’utilisateur pourront être révoqués librement à tout moment. En accédant à la page frescobaldi.microsoftportals.com il est possible de visualiser et de modifier les données que vous nous avez envoyées.

3. Modalités du traitement
Le traitement de vos Données se fera dans le respect des principes d’exactitude, de légalité et de transparence et il sera effectué avec des instruments informatiques mais aussi avec des archives papier qui permettent l’archivage, la gestion et la transmission des données. Le traitement se fera à l’aide d’instruments appropriés, mutatis mutandis et dans l’état des techniques existantes, pour garantir la sécurité et la confidentialité grâce à l’utilisation de procédures appropriées qui évitent le risque de perte, d’accès non autorisé, d’utilisation illégale et de diffusion.

4. Cadre et finalités de la communication et de la diffusion
Le personnel salarié de la société et/ou des collaborateurs, spécifiquement nommés responsables et/ou chargés du traitement, pourront avoir connaissance de vos données.

Les données personnelles pourront être communiquées à des tiers pour respecter les obligations légales, ou pour respecter les ordres provenant d’autorités publiques qui en ont le droit légitime ou pour faire valoir ou défendre un droit devant une juridiction.
Vos données personnelles, pour les finalités indiquées ci-dessus, pourront être rendues disponibles :

au réseau commercial du Titulaire du traitement ;
à des tiers qui ont des missions de collaboration spécifiques pour le compte de notre société à des fins de conseil, commerciales et promotionnelles ;
à des sociétés liées et contrôlées par le Groupe Marchesi Frescobaldi.
Vos données personnelles ne seront pas diffusées ni communiquées à des tiers pour des objectifs autres que ceux cités, sans préjudice de qui est requis par une norme de loi, par un règlement ou par la législation communautaire.

5. Transfert des données personnelles hors de l’Union Européenne
Les données personnelles que vous avez fournies et qui sont traitées pour les fins indiquées ci-dessus, ne subiront en aucun cas des transferts vers des pays non appartenant à l’Union Européenne. Si un transfert devenait nécessaire dans le futur, cela sera possible seulement après avoir obtenu votre consentement éclairé et explicite.

6. Durées de conservation
Vos données personnelles seront conservées seulement pour les durées qui seront nécessaires pour l’activation/fourniture/prestation du service que vous avez demandé et, plus généralement, en vertu des dispositions de la loi ou de mesures spécifiques édictées par l’Autorité de Contrôle nationale ou européenne.

7. Sujets
Le Titulaire du traitement est :
Marchesi Frescobaldi soc. agricola s.r.l. unipersonale, Code fiscal et N° de TVA 01770300489, dont le siège social est sis Via S. Spirito 11, 50125 Firenze, Italie, et dont les services administratifs sont sis Via Aretina 120, 50065 Sieci (FI), Italie.

Le responsable du traitement est Giuseppe Saracino.
La liste complète des responsables du traitement nommés est disponible auprès du Titulaire du traitement, aux coordonnées citées ci-dessus.

6. Exercice des droits
Nous vous rappelons que vous pourrez à tout moment exercer les droits prévus par le Règlement Européen UE 2016/679 transcrits en annexe.

En conséquence, nous vous informons que:

vous avez le droit de demander au Titulaire l’accès aux données qui vous concernent, leur rectification ou leur effacement, l’intégration des données incomplètes, la limitation du traitement ; de recevoir les Données dans un format structuré, d’utilisation commune et lisible par un dispositif automatique ; de révoquer le consentement éventuellement donné par rapport au traitement de vos Données sensibles à tout moment et de vous opposer en tout ou en partie, à l’utilisation des Données ;
vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du Garant pour la protection des données personnelles, en suivant les procédures et les indications publiées sur le site internet officiel de l’Autorité sur www.garanteprivacy.it.
vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans porter préjudice à la licéité du traitement basée sur le consentement donné avant la révocation ;
Ces droits peuvent être exercés en envoyant un courrier postal directement au Titulaire un courrier électronique à l’adresse e-mail privacy@frescobaldi.it dont vous pouvez:

Révoquer les consentements précédemment accordés
Modifier vos données personnelles
Demander l’effacement des banques de données du Titulaire (sauf dans les cas où la conservation est prévue pour respecter des obligations légales)
Demander une extension des données
Demander un transfert des données.
Il reste entendu que si la demande d’accès est présentée par des moyens électroniques, les informations seront fournies dans un format électronique d’utilisation commune.
L’exercice des droits n’est soumis à aucune contrainte de forme et il est gratuit. Pour plus de détails, on reporte un extrait des articles 15 à 23 du Règlement, que vous pouvez consulter à partir de ce lien : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT

Références du Règlement Européen EU 679/2016
Article 13 : Informations à fournir lorsque des données personnelles sont collectées auprès de la personne concernée

Article 15 : Droit d’accès de la personne concernée

Article 16 : Droit de rectification

Article 17 : Droit à l’effacement

Article 18 : Droit de limitation du traitement

Article 20 : Droit à la portabilité des données

Article 21 : Droit d’opposition

Article 22 : Décision individuelle automatisée, y compris le profilage .